top of page
  • CAN I FOLLOW YOU ON SOCIAL MEDIA FOR MORE INSPIRATION?
    We'd love to share our products and creations we've made. You can follow us on the PAPER LANE 27 socials Facebook and Instagram Do you need more inspiration? Follow Michelle's creative Instagram account Post van Mies! Use the hashtag #paperlane27 to get featured on our socials, we love to see what you are making of our products!
  • DO YOU SHIP WORLDWIDE?
    Yes we do! From Gambia to Bolivia and from France to Thailand.
  • WHAT IS THE SHIPPING FEE?
    The shipping costs depends on your location: The Netherlands - € 4.15 / € 6.95 Belgium and Germany - € 12.99 Europe - € 17.99 / € 19.99 Rest of the world - € 22.99 For the exact shipping costs, please see the shipping page
  • DO YOU OFFER FREE SHIPPING?
    Yes we do! The Netherlands - above € 70 Belgium and Germany - above € 100 Europe - above € 130 / € 150 Rest of the world - € 200 For the exact shipping costs, please see the SHIPPING page
  • WHEN WILL MY ORDER BE SHIPPED?
    Your order will be shipped within 1-4 business days, provided it does not contain pre-order items. If there is a pre-order item with your order, the entire order will be shipped when the pre-order is received. Would you rather have the other articles delivered earlier? Then please place two separate orders.
  • WHAT CAN I DO WHEN I'VE ORDERED THE WRONG ITEM?
    Don't stress! Please contact us.
  • CAN I RETURN MY ORDER?
    Yes you can! Check out the return policy and contact us.
  • CAN I ORDER A SPECIFIC ITEM (THAT IS NOT ON THE WEBSHOP)?
    Yes you can! We offer a lot of products and brands but unfortunately we can't purchase every item in the craft world. However, we can order a specific item you like. Please contact us and we will see what we can do to help you out.
  • HOW CAN I GET IN TOUCH?
    You can send us an e-mail (info@paperlane27.com) or use the contact page. You can also follow us on Facebook and Instagram.
  • DO YOU OFFER WHOLESALE?
    Yes, we offer wholesale of our PAPER LANE 27 - THE COLLECTION products, please contact us.
  • WHAT ARE THE PAYMENT OPTIONS?
    We offer a lot of payment methods like iDeal, BankContact, CreditCard, PayPal, GiroPay, PaySafeCard and Sepa. If it’s not possible to use the payment method you like, please contact us.
  • DO YOU SELL GIFT CARDS?
    Yes we do! Take a look at this page. NOTE: the gift card is sent by post by default, if you would like a digital gift card, choose the pick-up function at checkout. The gift card will then be sent to you by email. It is not possible to order the digital gift card together with physical products. We recommend placing two orders: 1 with the physical products and 1 with the digital gift card
  • KAN IK JULLIE VOLGEN OP SOCIAL MEDIA VOOR MEER INSPIRATIE?
    We delen graag onze producten en de creaties die we daarmee maken. Je kunt ons volgens op de PAPER LANE 27 socials Facebook en Instagram Wil je graag meer inspiratie? Volg dan Michelle's creatieve Instagram account Post van Mies! Gebruik de hashtag #paperlane27 om op onze socials te verschijnen, we zien graag wat je van en met onze producten creëert!
  • VERZENDEN JULLIE WERELDWIJD?
    Jazeker! Van Gambia tot Bolivia en van Frankrijk tot Thailand.
  • WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
    De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie. Nederland - € 4.15 / € 6.95 België en Duitsland - € 12.99 Europa - € 15.99 / € 19.99 Rest van de wereld - € 22.99 Voor de precieze verzendkosten, zie de verzenden pagina.
  • BIEDEN JULLIE GRATIS VERZENDING AAN?
    Jazeker! Nederland - vanaf € 70 België en Duitsland - vanaf € 100 Europa - vanaf € 130 / € 150 Rest van de wereld - € 200 Voor de precieze verzendkosten, neem een kijkje op onze verzenden pagina.
  • WANNEER WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?
    Je bestelling wordt binnen 1-4 werkdagen verzonden, mits deze geen pre-order artikelen bevat. Wanneer er een pre-order artikel bij je bestelling zit, wordt de gehele bestelling verzonden wanneer de pre-order binnen is. Wil je de andere artikelen toch liever eerder in huis hebben? Plaats dan twee losse bestellingen.
  • KAN IK EEN PRODUCT RETOURNEREN?
    Jazeker! Neem een kijkje op de retourneren pagina en neem contact op.
  • KAN IK EEN SPECIFIEK PRODUCT BESTELLEN (WAT NIET IN DE WEBSHOP STAAT)?
    Ja dat kan! We bieden veel producten en merken aan, maar kunnen helaas niet alle producten inkopen. We kunnen echter wel heel veel artikelen bestellen. Neem contact met ons op, dan kijken we wat we voor je kunnen doen.
  • HOE KAN IK CONTACT OPNEMEN?
    Je kunt ons een e-mail sturen (info@paperlane27.com) of vul het formulier in op de contact pagina. Ook kun je ons volgen op Facebook en Instagram.
  • KAN IK JULLIE PRODUCTEN INKOPEN?
    Heb je een eigen webshop of winkel dan kun je onze PAPER LANE 27 - THE COLLECTION producten inkopen, neem contact op.
  • WAT ZIJN DE BETAALMOGELIJKHEDEN?
    We bieden veel betaalmogelijkheden aan zoals iDeal, BankContact, CreditCard, PayPal, GiroPay, PaySafeCard en Sepa. Staat jouw favoriete betaalmogelijkheid er niet bij of lukt het niet? Neem dan contact op.
  • VERKOPEN JULLIE OOK CADEAUKAARTEN?
    Jazeker! Neem hier een kijkje. NB: de cadeaukaart wordt standaard per post verstuurd, wil je graag een digitale cadeaukaart, kies dan bij het afrekenen voor de ophaalfunctie. Vervolgens wordt de cadeaukaart per mail naar je toegezonden. Het is niet mogelijk om de digitale cadeaukaart te bestellen tezamen met fysieke producten. We raden aan om dan twee bestellingen te plaatsen: 1 met de fysieke producten en 1 met de digitale cadeaukaart
bottom of page